O Onboarding é muito importante para a satisfação dos clientes e o crescimento das vendas.
Nesse sentido, vamos destacar como esse processo impacta positivamente a jornada do cliente e a saúde geral da empresa.
Qual o conceito de Onboarding?
O Onboarding de clientes refere-se ao conjunto de estratégias e interações empregadas por uma empresa para acolher e orientar seus novos clientes no uso eficaz de seus produtos ou serviços.
A primeira impressão é a que fica
A primeira impressão é fundamental e o Onboarding é uma oportunidade ideal para causar uma impressão positiva nos clientes recém-adquiridos, ao demonstrar de forma clara e eficaz os benefícios e vantagens dos produtos ou serviços, a empresa permite que os clientes percebam o valor desde os primeiros momentos, ajudando criar impacto positivo em relação à marca.
Clientes promotores e marketing boca a boca
Clientes que tiveram uma experiência positiva durante o processo de onboarding estão mais inclinados a se tornarem defensores da marca.
Esses clientes promotores são inovadores para compartilhar suas experiências positivas com amigos, familiares e colegas, aumentando a visibilidade da marca e influenciando as decisões de compra de outras pessoas.
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Somos da Sorridents franquias odontológicas.
Precisamos ressaltar que somos franquia odontológica mais premiada da América Latina.
Os prêmios que conquistamos são um testemunho do nosso compromisso com a excelência em cada aspecto dos nossos serviços.
Para completar conquistamos o selo da ABF atestando nossa adesão aos padrões mais elevados da indústria, assegurando aos clientes e franqueados a confiança em nossa marca.
Patamar Internacional
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